さとまも談義|テクノロジーと体験とアートと

テクノロジーとビジネスと人の関係性にずっと興味があります。アートやダイバーシティのキーワードも含めて、世界がどう変わっていくか、変えていけるかをお酒を飲みつつ考えるブログ

iPhone XS 顔認証ができない

他にも困っている人がいるのじゃないかと思うので、メモです。

 

ある日突然、Face IDの認証が通らなくなり、2日間ほど不便な日々を過ごしました。

 

最近太ったから?  いや、そんくらいで認識できないわけないし!

 

セルフィーのカメラもちゃんと動いてるしな…。

 

Googleしてみると、どうやら画面側の上部に顔認証用のTrue Depthカメラという機構があり、汚れているとうまくいかないことも。

 

ゴシゴシ……できない!!

 

参考: https://support.apple.com/ja-jp/HT208114

 

……

 

結論としては、再起動したら直りました。

ソフトウエア的な不調だったのかもしれません。

 

みなさんも色々やってダメでしたら、お試しください。

 

おしまい